Garanti

Dine smykker er dækket af garanti i 2 år, fra den oprindelige købsdato, af RUDE FÆNIX ApS i henhold til europæisk lovgivning. Smykkegarantien dækker materiale- og fabrikationsfejl. En kopi af kvitteringen er påkrævet som købsbevis.

Denne garanti er ugyldig, hvis varen er blevet beskadiget ved et uheld, uagtsomhed, uautoriseret service eller andre faktorer, der ikke skyldes materiale- eller fabrikationsfejl.< /p>

DENNE GARANTI DÆKKER IKKE:

  • Skader som følge af, efter RUDE FÆNIX's mening, forkert håndtering, manglende omhu, ulykker, uhensigtsmæssig brug, modifikation, forsøg på reparation, uagtsomhed, manglende overholdelse af rådene i plejevejledningen, normal slitage eller ældning.
  • Produkter, der ikke er købt direkte fra RUDE FÆNIX hjemmeside.

Hvis du har et garantikrav, bedes du kontakte os på Hi@RudeFenix.com

Vedhæft en kvittering af dit køb, billeder af det beskadigede produkt og en skriftlig beskrivelse af skaden. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.

For generelle returneringspolitikker skal du læse returnering og refusion afsnittet i ofte stillede spørgsmål.